无任何销售性质
薪资福利:4100无责底薪+浮动绩效(1K-2K)+200全勤+班次补贴(500+)入职五险一金(入职当天即签订劳动合同计算薪资五险一金)
工作内容:
1、系统派发受理司乘发生的纠纷案件,通过电话联系纠纷现场,了解事情起因,包括案件响应,持续跟踪、推动案件完结等工作;
2、对案件响应时效,研判准确度、案件处置进度、风险识别能力、提供安抚方案等核心指标负责。岗位职责:
1、高度认同滴滴出行的价值观与企业文化;
2、具有高度的风险意识及敏感度;
3、有耐心,有责任心,抗压能力及共情危机意识;
岗位要求:
1、大专及以上学历(学信网可查)非全也可以;
2、普通话标准、口齿清楚、语速适中;
3、具备较强的逻辑思维能力及判断力,熟练使用办公软件。
班次:
白班:(上班时间)7:30-16:30、9:00-18:00、10:00-19:00
晚班:13:30-22:30、15:30-00:30(补助50元/次以及下班打车全额报销)
通宵班:22:00-8:00(大夜班补助100元/次)一个月2-3次具体根据业务安排。