更新：2025-06-28
客户成功总监
2-3万 投简历
收藏
举报
职位详情
工作职责：
1.负责客户成功团队的管理和大客户的维护工作；
2.对老客户的营收负责，带领团队完成公司定的营收任务，完成客户的续约，增购和转介绍，为公司创造新的利润点。
3.带领团队了解客户行业特点及客户服务业务流程，指导客户将客服、运营与Udesk软件使用进行有效的结合，提升产品价值；
5. 对客户进行拜访，与客户的业务管理者建立良好关系，提高客户满意度；
6. 能够协调公司其他团队资源，推进项目及需求进展，为客户持续提供服务，并总结成功案例；
任职资格：
1. 大学本科及以上学历；
2. 3年以上团队管理工作经验;
3. 具有丰富的直接面对客户业务负责人工作经验；有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或互联网客户服务管理行业经验优先；
4.具备团队管理能力，能够激发团队成员热情、自信与合作意识。
1.负责客户成功团队的管理和大客户的维护工作；
2.对老客户的营收负责，带领团队完成公司定的营收任务，完成客户的续约，增购和转介绍，为公司创造新的利润点。
3.带领团队了解客户行业特点及客户服务业务流程，指导客户将客服、运营与Udesk软件使用进行有效的结合，提升产品价值；
5. 对客户进行拜访，与客户的业务管理者建立良好关系，提高客户满意度；
6. 能够协调公司其他团队资源，推进项目及需求进展，为客户持续提供服务，并总结成功案例；
任职资格：
1. 大学本科及以上学历；
2. 3年以上团队管理工作经验;
3. 具有丰富的直接面对客户业务负责人工作经验；有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或互联网客户服务管理行业经验优先；
4.具备团队管理能力，能够激发团队成员热情、自信与合作意识。
工作地址
比克科技大厦201-H
点击查看地图
点击查看地图
公司介绍
【公司介绍】沃丰科技成立于2014年，是国内领先的AI驱动的客户服务、CRM和客户体验解决方案提供商。沃丰科技不仅具有海量的企业客户群，还全面占领了高端企业客户市场。最新数据显示，沃丰科技已服务企业及公共组织50000+，其中世界500强60+，中国500强150+。系统年处理交互数据2000亿次,稳居行业第一阵营。历时七年，公司品牌从“Udesk”升级为“沃丰科技”，完成了基于AI技术的业务整合，蜕变为一家集客户服务、CRM和客户体验为一体的全生命周期解决方案提供商。沃丰科技目前拥有渠道智能客服系统Udesk、智能化产品线GaussMind、基于企业微信的新一代CRM微丰、销售服务一体化平台ServiceGo、智能客户体验管理平台CusBridge等五大产品线，将全维度的智能系统应用到企业的营销获客、销售管理、客户服务等各个场景，全面助力企业实现数字化转型。
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司(自然人投资或控股)
经营状态
在业
行业类型
科技推广和应用服务业
成立日期
2013年07月24日
注册地址
北京市丰台区汽车博物馆东路6号3号楼1单元2层201
统一社会信用代码
911101060741434189
若用人单位提供虚假招聘信息，以担保或其他任何名义收取财物，扣押或以保管为名索要证件，都属于违法行为，应当提高警惕。
公司基本信息
