更新：2025-04-25
电话客服（保定）
3-4千 投简历
收藏
举报
职位详情
一、岗位职责
1. 通过接听电话为客户提供快速的、准确的产品咨询等相关服务；
2. 了解客户需求，做好记录，协助解决相关问题，并进行及时有效处理；
3. 收集完善客户信息，准确将客户资料准确输入系统；
4. 严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度；
5. 及时向相关人员反馈客户的意见及建议，不断优化运营流程。
二、 任职要求
1. 大学专科及以上学历，优秀者可放宽；
1. 通过接听电话为客户提供快速的、准确的产品咨询等相关服务；
2. 了解客户需求，做好记录，协助解决相关问题，并进行及时有效处理；
3. 收集完善客户信息，准确将客户资料准确输入系统；
4. 严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度；
5. 及时向相关人员反馈客户的意见及建议，不断优化运营流程。
二、 任职要求
1. 大学专科及以上学历，优秀者可放宽；
普通话标准，口齿清晰，无口音；
2. 有客户服务意识，具备良好的沟通能力和情绪控制能力；
3. 有客户服务工作经验和汽车相关工作经验优先。
三、薪资福利
薪资待遇：3500左右另加夜班补助及接听奖励
2. 有客户服务意识，具备良好的沟通能力和情绪控制能力；
3. 有客户服务工作经验和汽车相关工作经验优先。
三、薪资福利
薪资待遇：3500左右另加夜班补助及接听奖励
福利待遇：年假+团建+茶歇+五险
四、工作地点及时间
工作地点：保定市竞秀区富江路 369 号
上班时间：每天8小时，24小时内倒班，每周休 2 天，月休8天
上班时间：每天8小时，24小时内倒班，每周休 2 天，月休8天
工作地址
中国联通(天威西路营业厅)
点击查看地图
点击查看地图
公司介绍
四川通发电信股份有限公司创立于1993年，现由中国联通控股，是西南地区首家以股份制形式经营通信业务和通信增值业务的企业，其经营范围涵盖通信工程建设、监理、招标、行业应用系统集成、电信增值业务、劳务派遣、物业管理、通信终端销售等方面。在企业发展过程中，公司始终坚持“人本化管理、公司化运作、专业化经营”的经营理念，努力打造成为一流的电信运营商的服务提供商。
工商信息
以下信息来自
企业类型
其他股份有限公司(非上市)
经营状态
存续
行业类型
商务服务业
成立日期
1993年02月19日
注册地址
成都高新区高朋大道21号
统一社会信用代码
91510100201978099P
若用人单位提供虚假招聘信息，以担保或其他任何名义收取财物，扣押或以保管为名索要证件，都属于违法行为，应当提高警惕。
公司基本信息
