岗位职责
基于业务部门需求，完成客户服务与用户体验方向大模型标注工作，根据标准规则进行对应的日常数据生产，达成相关模型训练和优化效果指标；
分析理解数据核心需求与要解决的问题，清晰、准确地解释对应原因，从用户体验出发，富有共情力和灵活处理问题思维，对标注的语料善用高效率、高情商表达，丰富表达方式
与团队内外部相关方的沟通协作，辅助制定规则标准、标注工具优化、参与日常尺度拉齐等，推进模型训练和优化过程的顺利进行；
能够适应业务间的快速切换，不断学习掌握各项新的标注逻辑和方式，对大模型PE能力有较高兴趣或有一定的使用经验；
岗位基本需求
大专及以上学历，文学类、语言类专业优先，具有较好的学习理解和文本编辑能力
有资深客服、专家客服、智能对话产品运营、对话项目AI训练师、数据标注、数据评测等相关工作者优先；
有过运用PE工作流或脚本插件等方式辅助数据生产的加分；有良好的理解与需求分析能力、文字表达能力；
熟悉业务的服务流程，能清晰阐述在不同场景下，根据什么流程表达什么话术，进行什么操作等；
能够从用户视角看待问题，识别并清晰定位问题；
具备大模型业务判断的思维，能够清晰、准确地传达信息和想法，优秀的沟通协调能力及团队合作精神；