岗位职责

1、案件基本信息登记台账并电话或短信联系报案人员，了解基本情况后告知后续业务办理所需材料和流程

2、系统内进行案件基本资料审核，根据材料完整与否进行职伤认定

3、后续待遇赔付所需资料收集预审，根据审核岗出具的核定表进行系统录入

4、复杂、死亡、疑难案件调查

5、月度数据上报

6、完成上级交办的其他公共服务任务等。

岗位要求

1、学历专业：医学、药学或护理相关专业。

2、技能要求：（1）熟悉Office办公软件，打字速度≥50字/分钟。

（2）普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识。

3、经验要求：有客服、政务窗口或相关工作经验者优先（应届生可放宽）。

4、其他：（1）耐心细致，能承受一定工作压力。

（2）严守工作纪律，保护群众隐私。

薪资福利

工资标准：4-6K

社会保险：五险一金

工作时间：早九晚五点半

休息时间：双休
五、其它补充信息

劳动合同和上海外服签订

上班地址：成都市青羊区小河街天纬商务楼1楼太平洋财产保险