1、负责接听来电用户咨询,提供一站式的客户服务处理流程,
2、通过系统信息跟进客户的业务办理进度及投诉建议,并提供解决方案;
职位要求:
1、大专学历以上全职(持毕业证),专业不限;
2、掌握标准、流利的普通话,声音悦耳,表达流畅;
3、能熟练使用MS OFFICE软件;