第一部分 劳动保障
一、岗位名称：跨境电商运营主管
二、劳动用工标准
1.用工性质：中信书店本部正式编制；
2.合同期：首次合同3年以上；
3.试用期：6个月。入职1-3个月按合同工资标准的80%发放，入职第4个月起按合同工资的100%发放。
三、福利待遇
1.六险二金（保险实缴、公积金、补充医疗、企业年金）及其他商业保险、年度体检；
2.工会福利：年节日、员工生日。
四、薪酬待遇
1. 合同工资标准：
【15-25】K/月（基本+公务补助+绩效奖金）
第二部分 岗位要求
一、岗位职责
1、店铺管理：负责Shopee，Lazada，TikTok Shop，Temu等海外平台的开拓入驻和管理工作，包括不限于平台开拓，产品上线推广，活动策划报名，资源申请投放等等；
2、内容策划与创作：根据IP特点及目标受众，策划并撰写富有吸引力的图书推广文案、产品描述、专题页面、营销短视频等。定期制作图文并茂的推荐海报、短视频脚本等，用于社交媒体平台推广，提升产品的曝光度；
3、营销活动策划与执行：结合官方活动以及节假日、购物节等契机，策划线上促销活动，如满减、折扣、买赠等，并跟进活动执行情况，分析活动效果，及时调整优化。与电商平台沟通合作，争取平台资源位，参与平台组织的各类促销活动，提升店铺和产品的流量。能结合官方付费工具进行推广；
4、数据分析：每日监控店铺流量、转化率、销售额等关键数据，分析数据变化原因，针对性提出优化方案。例如，通过数据分析发现某类IP在特定时间段的流量下滑，经调研后调整推广策略，提升流量。定期整理销售数据，为采购、选品提供数据支持，优化IP品类结构；
5、用户互动与服务：维护电商平台店铺的日常运营，建立并维护与粉丝的良好互动关系，通过购买评价、消费者反馈、客服收集等方式，了解消费者需求和意见，为选品和营销提供参考。
二、任职要求
1、知识背景：本科及以上学历，对潮玩IP类品种有深入的了解，能准确把控粉丝爱好，深度潮玩爱好者优先；
2、喜好与热情：热爱IP潮玩品类，把握产品核心价值，将热爱转化为工作动力，积极推动产品的销售和推广；
3、内容创作能力：具备优秀的文字表达能力，能够根据不同产品类型和目标受众，创作风格多样、生动有趣且具有感染力的推广文案。熟练掌握图文编辑软件，如 Photoshop、Canva 等，能独立制作精美的图书推广海报。熟悉短视频脚本创作，有一定的视频剪辑基础者优先；
4、电商运营经验：有3年以上海外电商运营工作经验，熟悉主流电商平台（如Shopee，Lazada，TikTok Shop，Temu等）的运营规则和操作流程，且兼具国内电商的工作经验，具备数据分析能力，能够熟练使用 Excel 等工具进行数据统计和分析，通过数据驱动运营决策。有成功的电商营销案例者优先考虑；
5、AI 技术应用能力：了解前沿 AI 技术在电商领域的应用趋势，能够将 AI 技术融入日常运营工作。例如，运用AI进行信息检索，文案制作， AI 图像生成，短视频生成剪辑，如 豆包，cozyvioce/剪映、Midjourney 、可灵等，快速生成个性化的图书推广文案，图片，短视频等；
6、其他能力与素质：具备良好的沟通协调能力，能够与团队成员、供应商、平台方等有效沟通合作。工作认真负责，有较强的责任心和执行力，能够承受一定的工作压力。具备较强的学习能力和创新意识，能够不断适应电商行业的发展变化，提出新的运营思路和方法。