职位详情
岗位职责:
价格监控管理:对经销商销售的整车、增值业务、原装附件等价格进行监督管控,确保展厅展示和实价格监控管理际成交与厂家公布指导价及对应要求保持一致,对经销商打包销售方案(如“整车+金融+增值+装饰”)进行审核,避免隐性赠送,并通过经销商销售合同、发票、客户订单组织与协调等,验证实际成交价与系统上报价一致性。
交付质量管理:建立交付流程标准,涵盖车辆检查、文件准备、交付手续办理等环节,确保交付工作市场洞察培训指导规范有序;交付前对车辆进行全面质量检查,核对车辆配置、外观、性能等是否符合交付质量管理标准,杜绝问题车辆交付;交付过程中监督工作人员服务态度和专业水平,确保为客户提供详细的车辆使用讲解和售后服务介绍;收集客户交付体验反馈,针对交付过程中的问题及时整改优化,持续提升交付质量和客户交付满意度
客服服务管理:搭建完善的客户投诉处理体系,保证投诉处理及时、有效;定期回访客户,收集服务问题解决沟通力客户服务管理反馈,统计客户满意度;依据回访结果制定并执行针对性改进方案,提升客户服务质量与忠诚度客户服务意识产品与销售流程
产品与销售流程培训:定期开展产品知识、销售服务流程和客户沟通等培训课程;评估销售团队业务水平,培训量身定制个性化培训计划;在日常工作中进行现场指导,确保门店保质保量执行总部制定的销售服务流程督导Supervisor门店形象与环境
门店形象与环境维护:按照品牌标准,规范门店展厅布置、车辆展示、宣传资料摆放;监督门店环境卫生与维护设施设备状况,营造舒适、专业的购车环境
任职要求
1、大专及以上学历,最好30-40%是本科,必须有三年以上新能源汽车经验
2、行业内top sales、主管、店长等,
3、年龄25-45周岁
备注:如果只是4S店的销售顾问是不合适的,比如说做了几年是销售经理,销售主管,销售TOP等
岗位定位:要求懂销售,但是督导绝对不是销售,不对销售额负责。主要是督查店里的日常管理、促销、交付、售后服务是不是有违规,做好总部对4S的沟通、协调、培训、指导(注意,不是管理)工作
工作时间
做六休一,具体时间根据门店,
薪资待遇
薪资结构:底薪+补贴+加班工资+绩效,年包30万左右
二线城市基本打8折。
周末加班双倍,法定3倍
工资发放时间:
次月发上月的,具体几号待定
工作地址
分配到每个门店,具体门店看另外的表
福利
缴纳五险一金,按照基本薪资社保个人10.5% 公积金7%
是否包吃住
不包住,吃的话看4S店是否提供
目前全 广州 成都 深圳 北京招聘
工作地址
蜀都中心1

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公司介绍
湖南潇湘人力资源服务有限公司,系经工商行政管理局批准设立的,具有独立企业法人资格,并经人力资源和社会保障部批准备案,具有合法人力资源服务资质的,专业人力资源服务机构。 公司积极响应国家号召,搭建供需平台,畅通就业渠道,充分发挥人力资源机构在促进就业中的积极作用,多渠道扩大就业。 公司致力于打造成为立足湖南、覆盖全国的综合性专业人力资源服务供应商,依托于招聘会场和网络平台,为各企事业单位开展现场招聘、网络招聘、报纸招聘、代理招聘、招聘外包、劳务派遣、高级人才猎头和人力资源管理咨询等专业配套服务;为求职个人提供职业咨询、职业指导、职业介绍等就业服务。 公司现场招聘平台--湖南招聘市场,于每周六、周日在贺龙体育场东门举办招聘会,欢迎各企事业单位和各类人才通过现场直面交流,我们将以专业、专注的精神,为您招才、择业,提供全面、优质的服务! 招聘热线:400-000-7318、0731-83759001/02/03/04/05/06/07/08/09/10 招聘会场:贺龙体育场正东门--湖南招聘市场(芙蓉中路、侯家塘北、摩天轮广场上台阶) 乘车路线:1:乘105、115、150、159路至“侯家塘北”2:乘101、104、701、702、703、905路、长株潭201路至“侯家塘-芙蓉中路”3:乘旅2、2、4、8、104、123、137、140、145、160、202、314、402、601、803、804、906、908路至“侯家塘西”往芙蓉路至“侯家塘北” 详情请访问: http://www.hnzpsc.com
工商信息
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统一社会信用代码
91430103567663948F